Políticas de Doação
O Instituto Ekko Brasil é uma associação sem fins lucrativos, inscrita sob o CNPJ nº 07.168.690/0001-31, constituída nos termos da legislação civil brasileira, com o propósito de desenvolver atividades filantrópicas e de interesse social.
Os presentes termos regulam as doações efetuadas ao Instituto Ekko Brasil, realizadas de forma voluntária e sem obrigação de continuidade por prazo determinado. Ao realizar qualquer contribuição financeira, o doador manifesta sua concordância com as condições aqui estabelecidas.
As doações recebidas serão integralmente destinadas às atividades da entidade, incluindo seus projetos, parcerias e iniciativas previstas no estatuto social. Os valores arrecadados poderão ser alocados de acordo com as estratégias institucionais e necessidades operacionais, sempre respeitando os objetivos institucionais.
O Instituto Ekko Brasil compromete-se a respeitar os direitos dos doadores, garantindo transparência na utilização dos recursos e a adoção de boas práticas de governança e captação de recursos.
Direitos dos Doadores
Ser informado sobre a missão da organização e o uso dos recursos arrecadados;
Acessar informações sobre a gestão e administração dos recursos financeiros;
Ter assegurada a aplicação das doações nos fins aos quais se destinam;
Receber reconhecimentos apropriados pela contribuição realizada;
Ter garantida a confidencialidade de seus dados pessoais e financeiros;
Excluir seus dados de qualquer lista de comunicação da entidade, mediante solicitação;
Obter respostas claras e precisas sobre qualquer questionamento relacionado à doação realizada.
Meios de Pagamento
As doações podem ser efetuadas por meio de cartão de crédito, boleto bancário ou outras formas previamente acordadas com a instituição.
Cartão de Crédito: as doações recorrentes serão debitadas mensalmente por meio de um sistema de pagamento seguro.
Boleto Bancário: doações pontuais podem ser efetuadas via boleto bancário registrado. Em caso de não pagamento até a data de vencimento, um novo boleto poderá ser emitido.
O Instituto Ekko Brasil não aceita doações em espécie, salvo exceções previamente autorizadas.
Cancelamento e Reajuste de Doações
O doador pode suspender sua contribuição a qualquer momento, sem penalidades, mediante comunicação formal ao Instituto Ekko Brasil com pelo menos 10 dias de antecedência ao vencimento da próxima doação.
O Instituto Ekko Brasil reserva-se o direito de realizar ajustes anuais nos valores das doações recorrentes, conforme a variação inflacionária e custos operacionais.
Política de Reembolso
Em caso de erro operacional, como cobrança duplicada, o doador poderá solicitar reembolso mediante requerimento formal. O pedido será analisado e processado no prazo de até 15 dias úteis.
Privacidade e Proteção de Dados:
O Instituto Ekko Brasil adota medidas para garantir a segurança das informações fornecidas pelos doadores. Nenhum dado será compartilhado com terceiros sem autorização expressa do titular.
Disposições Gerais
O Instituto Ekko Brasil reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer tempo, sempre que necessário, visando aprimorar a relação com seus doadores e a transparência institucional.